我们的流程 - Ergotechs

服务流程: 六西格玛是一套系统的、集成的质量管理与逐步改进的管理体系，旨在持续改进企业各项业务流程，实现产品零缺陷。它通过DMAIC的管理流程，即定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）和控制（Control）的管理实施，确保每个环节都有良好的质量管控要求，从而系统的完成整个业务流程。


表明项目存在的问题，以及存在问题所对应的具体参数指标，如影响范围，人员数量，合规问题等。		根据所定义的问题，通过质量管理的分析工具和方法，进行测量，收集所需要的各种数据，并将其转换成量化的数据参考指标和参数。		根据测量收集的数据信息，运用相关的分析工具，进一步量化所定义的问题，并通过与标准参数或指标比较，评估问题的严重等级，同时根据事件调查的鱼骨图分析方法，找出人、机、财、环相关的问题关键原因。		流程管理强调的是持续改进的循环过程，因此，当完成项目改进措施后，应建立长期的预防防范控制措施，以实现循序改进的要求。		根据找到的问题关键原因[根本原因]，提出各种整改的措施和改进方案，并根据每个方案的可靠性、合理性和花费成本等建立改进的优先先后次序，以找到最佳的解决方案来改善现状。

力
力是作业人员在实施作业任务中需要克服的阻力。例如员工进行提举、推拉、搬运、抓握、捏拿等动作时，手臂和手掌需要施加的力。阻力越大，员工在运动中需要施加的力也越大。根据身体构造可知，更大的阻力会造成更大的肌骨疾病风险。

别扭或静态的姿势
姿势主要指员工的身体位置，静态姿势指员工在一段时间内保持相同的姿势。别扭（非中位）姿势会造成肌肉力量下降，结缔组织张力增加，血液循环减少，疲劳增加。如果员工在日常工作中需要长期处于不舒适的姿势，如上肢过度伸展，颈部弯曲和半蹲姿势等，并将增加员工的工作负荷和疲劳程度，降低其工作效率，增大罹患职业病的风险。

重复
在日常的工作中，员工需要不停地进行相同的动作或活动，我们成这样的情况为重复。长时间高频率的重复某一动作会造成员工局部肌肉过度消耗，不能得到及时的休息，造成肌肉与骨骼的疲劳度增加，从而增大肌骨骨骼疾病的风险。

接触应力
当身体的某个软组织部位承受集中的压力时会形成接触应力。压迫神经和血管可能会导致血液循环不畅或者不适和疲劳。例如工具手柄尖锐的边缘对手形成的压力。长时间的某一部位软组织处于过大的接触应力情况下，会造成员工的血液流动不畅，严重时会造成永久性的身体伤害。

振动
当员工处于振动的平台上时，器械的振动会通过四肢传递到全身各个部位，形成全身振动。接触振动风险常见于操作车辆时，长时间接触风险可能会导致背部不适。